Tarifs

Combien coûte France Care ?

Trois modes d’accès, trois logiques de prix. Vous trouvez le vôtre en une minute.

Trois modes d’accès

Vous payez vous-même, votre employeur paie pour vous, ou votre mutuelle, votre collectivité ou votre fédération paie pour sa population.

Particuliers

Abonnement individuel ou familial

Pour vous, pour votre foyer, pour un parent que vous accompagnez.

À partir de 180 €par mois et par foyer, TTC, réglés à l’année. De 15 € pour une personne à 25 € pour sept personnes.


Ce qui est compris

  • Un conseiller personnel, joignable du lundi au vendredi de 8 h à 20 h
  • Un numéro unique pour toutes vos questions
  • Des demandes et des prises de rendez-vous en nombre illimité
  • Vos proches couverts selon la formule, jusqu’à sept personnes
  • Le suivi de vos échéances de prévention, vaccinations, bilans et dépistages

Ce qui n’est pas compris

  • Les consultations, les soins et les actes médicaux, facturés par les professionnels de santé
  • Les frais de transport ainsi que les prestations réalisées par des tiers

S’abonner

Entreprises

Toutes les entreprises

Du premier salarié aux effectifs de plusieurs milliers, pour vos collaborateurs ainsi que leurs proches.

À partir de 99 € HTpar mois, forfait tout compris jusqu’à 50 collaborateurs. Au-delà, tarif dégressif par ayant droit et par mois, de 5 € à 3 € selon le volume couvert.


Ce qui est compris

  • Un conseiller dédié pour chaque collaborateur ainsi que pour ses proches
  • Le Passeport Prévention personnalisé
  • Jusqu’à 50 collaborateurs, le déploiement et la gestion des dossiers, compris dans le forfait
  • La communication interne prête à diffuser
  • Des indicateurs d’usage et d’absentéisme pour votre direction

Ce qui n’est pas compris

  • Les soins et les actes médicaux de vos collaborateurs
  • Au-delà de 50 collaborateurs, les frais de dossier ainsi que les frais de déploiement, détaillés ci-dessous

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Institutions

Mutuelles, assureurs, collectivités et fédérations

Pour vos adhérents, vos assurés, vos administrés ou vos licenciés.

Sur devisPar bénéficiaire couvert et par mois, ou au forfait de population. Le tarif dépend du périmètre de service, du volume ainsi que du mode d’intégration retenu.


Ce qui est compris

  • Un périmètre de service défini avec vous
  • L’intégration à votre offre existante, en marque blanche ou en marque partagée
  • Le pilotage du déploiement sur votre population
  • Un reporting agrégé et anonymisé
  • Un interlocuteur unique côté France Care

Ce qui n’est pas compris

  • Les soins et les actes médicaux de vos bénéficiaires
  • Les développements spécifiques situés hors du périmètre contractuel

Organiser un échange

Prix hors taxes pour les personnes morales, toutes taxes comprises pour les particuliers. Les tarifs hors taxes sont révisés chaque année selon l’indice Syntec.

Le détail des tarifs

Chaque grille s’ouvre au clic. Tous les montants figurent en clair, sans demande préalable.

Le détail du tarif particulier

Le prix dépend du nombre de personnes couvertes dans votre foyer. L’abonnement se règle à l’année.

Grille particuliers France Care, montants toutes taxes comprises.
Personnes couvertesPar moisPar an
1 usager15 €180 €
1 à 3 usagers20 €240 €
1 à 5 usagers23 €276 €
7 usagers25 €300 €

Tarifs communiqués sous réserve d’un engagement de 12 mois minimum, réglés à l’année. Pour sept usagers, l’abonnement revient à moins de 3,60 € par personne et par mois.

S’abonner en ligne

Le détail du tarif entreprise

Deux logiques selon votre effectif. Le forfait couvre les entreprises jusqu’à 50 collaborateurs. Au-delà, le tarif se calcule par ayant droit et devient dégressif.

Grille entreprise France Care, montants hors taxes.
Effectif couvertMode de calculMontant
Jusqu’à 10 collaborateursForfait mensuel tout compris99 € par mois
De 11 à 20 collaborateursForfait mensuel tout compris149 € par mois
De 21 à 35 collaborateursForfait mensuel tout compris209 € par mois
De 36 à 50 collaborateursForfait mensuel tout compris289 € par mois
Moins de 250 ayants droitPar ayant droit et par mois5 €
De 250 à 3999 ayants droitPar ayant droit et par mois3,50 €
4000 ayants droit et plusPar ayant droit et par mois3 €

Ce qu’est un ayant droit

Un ayant droit désigne toute personne couverte par le contrat. Chaque collaborateur compte pour un ayant droit. L’entreprise décide ensuite d’étendre ou non la couverture aux proches, un membre de la famille ou plusieurs selon le choix retenu.

Le nombre total d’ayants droit détermine le palier tarifaire ainsi que le montant facturé. Une entreprise de 60 collaborateurs qui ouvre le service au conjoint compte 120 ayants droit.

Limite d’extension aux proches : conditions générales de vente France Care. Voir nos conditions générales de vente.

Jusqu’à 50 collaborateurs, le forfait couvre le déploiement comme la gestion des dossiers. Au-delà s’ajoutent des frais de dossier de 10 € par contrat et par nouvel usager, ainsi que des frais de déploiement destinés à garantir l’activation des droits, fixés à 15 % de l’abonnement annuel la première année, 12 % la deuxième et 8 % à partir de la troisième. Un engagement de 3 ans ouvre droit à une remise de 10 % la première année et de 5 % la deuxième, le plein tarif s’appliquant la troisième. Ces montants valent estimation. Seul le devis établi par France Care fait foi.

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Financement

Qui peut payer pour vous

Beaucoup de personnes renoncent devant le prix sans savoir qu’un tiers peut le prendre en charge. Quatre pistes à explorer avant de trancher.

Votre comité social et économique

Les activités sociales et culturelles peuvent financer tout ou partie de l’abonnement des salariés.

L’action sociale de votre employeur

De nombreuses entreprises disposent d’une enveloppe dédiée à l’accompagnement des salariés fragilisés ou aidants.

Le budget prévention d’une mutuelle

Les organismes complémentaires disposent de fonds d’action sociale et de budgets de prévention.

Votre collectivité

Une commune, une intercommunalité ou un département peut financer le service au titre de sa politique de santé.

Comparatif

Les trois formules, ligne par ligne

Comparaison des trois modes d’accès à France Care.
CritèreParticuliersEntreprisesInstitutions
Prix d’entrée180 € TTC par an99 € HT par moisSur devis
Unité de facturationPar foyer, de une à sept personnesForfait jusqu’à 50 collaborateurs, puis par ayant droitPar bénéficiaire couvert ou au forfait de population
Qui est couvertVous ainsi que vos proches, selon la formuleVos collaborateurs, ainsi que les proches que vous choisissez de couvrirLa population que vous définissez
Engagement12 mois minimum12 mois, ou 36 mois avec remiseDurée fixée au contrat
Prochaine étapeVoir les formulesDemander un devisOrganiser un échange

Les données de santé restent confidentielles et hébergées en France. Aucun reporting nominatif n’est transmis à un employeur ou à une institution.

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande sur le prix

Quelle est la durée d’engagement ?

L'abonnement particulier suppose un engagement de 12 mois minimum. Le contrat entreprise court sur 12 mois. Un engagement de 36 mois ouvre droit au Programme Ambassadeur, qui applique une remise de 10 % la première année et de 5 % la deuxième. Pour les mutuelles, les assureurs, les collectivités et les fédérations, la durée est fixée au contrat.

Comment résilier ?

La résiliation s'effectue par écrit auprès de France Care, à l'échéance de la période d'engagement. Les modalités figurent dans nos conditions générales de vente.

Un tiers peut-il prendre en charge mon abonnement ?

Oui. Un comité social et économique, un employeur au titre de son action sociale, une mutuelle au titre de son budget de prévention ou une collectivité peuvent financer tout ou partie du service. France Care établit alors la facture directement au payeur.

Comment se passe la facturation ?

Les prix sont exprimés toutes taxes comprises pour les particuliers et hors taxes pour les personnes morales, la taxe sur la valeur ajoutée s'élevant à 20 %. Le particulier règle son abonnement à l'année. L'entreprise reçoit une facture selon la périodicité retenue au contrat. Les tarifs hors taxes sont révisés chaque année selon l'indice Syntec.

Que se passe-t-il si le nombre de bénéficiaires évolue ?

Pour un particulier, le passage d'une formule à une autre s'effectue à tout moment, la facturation étant ajustée à l'échéance suivante. Pour une entreprise, le forfait suit les paliers de 10, 20, 35 et 50 collaborateurs. Au-delà, la facturation passe à un tarif par ayant droit, dégressif selon le volume couvert.

Puis-je revenir sur ma décision après avoir souscrit ?

France Care ne propose pas de période d'essai. Le particulier qui souscrit à distance dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat, prévu par l'article L. 221-18 du code de la consommation.

Recommandation

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Un dirigeant, un élu, un responsable des ressources humaines, un directeur d’établissement. Dites-nous qui gagnerait à nous connaître.

La personne à contacter

Vous

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Ces données sont traitées par Care Connect SAS afin d’instruire votre recommandation. La personne signalée dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité auprès de dpo@france-care.fr, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Voir notre politique de confidentialité.

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